Wiele kont, jedna skrzynka: żadna odpowiedź nie ginie
Kiedy firma ma kilka kont — lokal, właściciel, druga marka — wiadomości rozsypują się po aplikacjach. Najdroższa jest ta odpowiedź, której nikt nie przeczytał.
Gdzie giną wiadomości
- W folderze „prośby o wiadomość”, którego nikt nie sprawdza.
- Na koncie, na które ktoś zalogował się raz w tygodniu.
- W rozmowie, którą ktoś „zobaczył”, ale nie odpowiedział, bo myślał, że zrobi to kolega.
Jak to uporządkować
- Jedna skrzynka dla wszystkich kont — wszystkie odpowiedzi w jednym widoku.
- Statusy — nowa, w toku, zamknięta, „nie kontaktować”.
- Jedna osoba odpowiedzialna za skrzynkę danego dnia.
- Szybka odpowiedź — w ciągu kilku godzin, nie dni.
Wiele biznesów, jedno logowanie
Jeśli prowadzisz więcej niż jeden biznes — np. restaurację i catering — każdy ma własnych odbiorców i własne kampanie. W HunterSend możesz prowadzić dowolną liczbę biznesów z jednego logowania, bez dopłaty za kolejny biznes, i dodawać konta społecznościowe, kiedy ich potrzebujesz.
Konto, miejsce i proxy
W HunterSend miejsce to możliwość podłączenia jeszcze jednego konta, konto HunterSend to gotowe konto Instagram z puli, a proxy to stałe połączenie dla profilu przeglądarki. To trzy osobne rzeczy — i nie każda firma potrzebuje wszystkich. Do Instagrama logujesz się sam, w oknie na żywo; HunterSend nie prosi o hasło i go nie przechowuje.
Pytania
Czy mogę odpowiadać z telefonu?
Tak, aplikacja działa w przeglądarce telefonu, więc skrzynkę możesz obsługiwać także poza biurem.
Co, jeśli ta sama osoba napisze na dwa konta?
Widzisz obie rozmowy w jednym miejscu i odpowiadasz spójnie. Jeśli ta osoba poprosi o koniec kontaktu, sprzeciw obowiązuje dla wszystkich kont.