Jak pozyskać klientów jako petsitter i opiekun psów: plan krok po kroku

Jak pozyskać klientów jako petsitter? Zacznij od jasnej oferty (spacer, wizyta w domu albo nocleg), potem zbuduj zaufanie: spotkanie zapoznawcze, pisemna umowa z zasadami odpowiedzialności, własny profil w Google i obecność w lokalnych grupach. Do osób, które o nic nie pytały, nie pisz z ofertą.

Co dokładnie oferujesz: cztery formy opieki

Słowo „petsitter” obejmuje kilka różnych usług i każda ma innego klienta, inne ryzyko i inną umowę. Przed szukaniem zleceń zapisz, które z nich naprawdę obsłużysz.

Pierwsza to wyprowadzanie psów: stała trasa o stałej porze, zwykle dla osoby pracującej poza domem. Druga to krótkie wizyty w domu klienta, na przykład nakarmienie kota, podanie leku, wymiana wody, zabawa. Trzecia to nocleg w domu klienta, kiedy zwierzę zostaje w znanym miejscu. Czwarta to opieka u ciebie, gdy zwierzę przyjeżdża do twojego domu.

Do każdej formy dopisz gatunki i rozmiary, których nie bierzesz, najkrótszą i najdłuższą opiekę, obszar dojazdu oraz liczbę zwierząt na raz. Ta kartka robi dwie rzeczy: ułatwia odmowę zleceniom, które cię przerastają, i skraca każdą rozmowę ofertową. Pielęgnację opisaliśmy w tekście dla groomerów, a leczenie i profilaktyka należą do gabinetów weterynaryjnych; petsitter ani jednego, ani drugiego nie zastępuje.

Skąd bierze się pierwszych dziesięciu klientów

Artykuł Bezprawnika z 30 września 2023 r. opisuje to dość zgodnie z praktyką: początkujący petsitterzy najczęściej zdobywają klientów w najbliższym otoczeniu, pocztą pantoflową, a także przez grupy w mediach społecznościowych, które łączą zlecających z wykonawcami. Dobrze pasuje do niej prosty plan z czterech kroków.

• Sąsiedzi i znajomi: napisz do kilku osób z psami lub kotami w twojej okolicy, że przyjmujesz zlecenia, i co dokładnie robisz. Konkret działa lepiej niż „polećcie mnie”: „spacery w dni robocze 12:00–14:00 na osiedlu X”.
• Osiedlowe grupy właścicieli psów: wejdź jako uczestnik, zobacz regulamin grupy (wiele zakazuje reklam), pomagaj w wątkach i wspominaj o usłudze tam, gdzie wolno. Reklama wbrew zasadom grupy kończy się usunięciem.
• Lokalni specjaliści: weterynarze, groomerzy i sklepy zoologiczne często słyszą pytanie „kogo polecicie na czas wyjazdu”. Zapytaj, czy mogą zostawić twoją wizytówkę; nie zostawiaj jej bez pytania.
• Własny profil: Profil Firmy w Google i krótka strona lub konto na Instagramie z prawdziwymi zdjęciami, zakresem usług i sposobem kontaktu.
• Dowody kompetencji, jeśli je masz: kurs pierwszej pomocy dla psów albo szkolenie z zachowania zwierząt. Opiekunowie w katalogach często je wymieniają, a Bezprawnik pisze, że właściciele coraz częściej tego oczekują.

Spotkanie zapoznawcze: najważniejszy etap sprzedaży

Przy opiece nad zwierzęciem decyzja zapada na pierwszym spotkaniu. Zaplanuj je jako część oferty, nie formalność: przyjdź do domu klienta, poznaj zwierzę w jego otoczeniu i pozwól, by klient zobaczył, jak się zachowujesz.

Prowadź kartę zwierzęcia dla każdego nowego klienta. Ma zawierać to, co decyduje o bezpieczeństwie: imię i gatunek, wiek, wielkość, leki i dawki, alergie, dane lecznicy weterynaryjnej, zasady karmienia, zachowania lękowe (burza, fajerwerki, obce psy), skłonność do ucieczki, sposób zakładania szelek i smyczy oraz numer do osoby zastępczej, gdy klient jest nieosiągalny.

Zapytaj też, kto ma klucze i kody do domofonu, jak działa alarm i kogo zawiadomić w razie awarii. O tych danych piszemy niżej.

Formalności: działalność nierejestrowana czy firma

Art. 5 ust. 1 Prawa przedsiębiorców w brzmieniu z kwartalnym limitem mówi, że nie jest działalnością gospodarczą działalność osoby fizycznej, której przychód nie przekracza w żadnym kwartale 225% minimalnego wynagrodzenia, jeśli przez ostatnie 60 miesięcy nie prowadziła firmy. Według poradnika Solidnej Księgowej w 2026 r. to 10 813,50 zł; dochód nadal się rozlicza, a sprzedaż ewidencjonuje. Po przekroczeniu limitu zakładasz wpis w CEIDG. Sprawdź aktualny tekst i swoją sytuację u księgowego.

Umowa zawarta po spotkaniu u klienta: kiedy dochodzi prawo konsumenckie

Gdy prowadzisz działalność, a klient jest konsumentem, liczy się ustawa o prawach konsumenta. Art. 2 pkt 2 lit. a zalicza do umów zawartych poza lokalem przedsiębiorstwa umowy zawarte przy jednoczesnej fizycznej obecności stron w miejscu innym niż lokal przedsiębiorcy, a lit. c także te zawarte na odległość bezpośrednio po takim osobistym kontakcie. Podpisanie umowy w mieszkaniu klienta (lit. a) albo potwierdzenie terminu wiadomością zaraz po spotkaniu u niego (lit. c) może więc być taką sytuacją. To moja lektura przepisu, a nie wyrok.

Skutki: art. 27 ust. 1 daje konsumentowi 14 dni na odstąpienie bez podawania przyczyny; art. 12 ust. 1 wymaga wcześniejszej informacji o głównych cechach usługi, o tobie, o kontakcie i o cenie; art. 15 ust. 1 każe potwierdzić umowę na papierze lub, za zgodą konsumenta, na innym trwałym nośniku. Jeżeli klient żąda, by opieka ruszyła przed końcem tych 14 dni, art. 15 ust. 3 wymaga jego oświadczenia o takim żądaniu i o przyjęciu do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi traci prawo odstąpienia. Jeśli takie żądanie złożył i potem odstąpi, zapłaci według art. 35 za to, co zdążyłeś wykonać.

Art. 38 ust. 1 pkt 12 wyłącza odstąpienie przy niektórych usługach, np. związanych z wypoczynkiem, gdy oznaczono dzień lub okres. Nie rozstrzygam, czy obejmuje on opiekę nad zwierzęciem. Ostrożniej przyjąć, że klient ma prawo odstąpienia, i opisać procedurę. Wzór umowy skonsultuj z prawnikiem.

Umowa o opiekę: co wpisać i na jakiej podstawie

Opieka nad zwierzęciem to usługa faktyczna, nie czynność prawna. Dlatego odniesienie do zlecenia z art. 734 kc wymaga ostrożności: art. 734 § 1 mówi o dokonaniu określonej czynności prawnej, a art. 750 stanowi, że do umów o świadczenie usług, które nie są uregulowane innymi przepisami, stosuje się odpowiednio przepisy o zleceniu. Moim zdaniem najczęściej to właśnie ten drugi przepis będzie miał znaczenie dla umowy petsittera, ale ostateczna kwalifikacja zależy od treści umowy i należy do sądu.

Z przepisów o zleceniu wynikają rzeczy praktyczne. Art. 735 § 1: jeśli z umowy ani z okoliczności nie wynika, że zlecenie jest bezpłatne, należy się wynagrodzenie. Art. 746 § 1 pozwala dającemu zlecenie wypowiedzieć je w każdym czasie, ale obowiązuje go zapłata części wynagrodzenia za dotychczasowe czynności, a przy wypowiedzeniu bez ważnego powodu także naprawienie szkody. Art. 746 § 2 mówi to samo o wypowiedzeniu przez przyjmującego: przy zleceniu odpłatnym i braku ważnego powodu odpowiada za szkodę, a § 3 zakazuje zrzeczenia się z góry prawa do wypowiedzenia z ważnych powodów.

Niezależnie od kwalifikacji spisz własne zasady. Spisane zasady ucinają spory, które przy zwierzętach bywają wyjątkowo emocjonalne.

• Strony i dane kontaktowe, adres opieki, numer awaryjny osoby zastępczej.
• Zakres: gatunek, liczba zwierząt, długość i częstotliwość wizyt lub spacerów, zadania dodatkowe (leki, sprzątanie, podlewanie roślin) i to, czego nie robisz.
• Termin i sposób płatności, zasady odwołania wizyty oraz co dzieje się z płatnością za wizyty, które klient odwołuje w ostatniej chwili (przykład: odwołanie do określonej godziny dzień wcześniej bez opłaty; własne warunki dobierz do swojej pracy).
• Upoważnienie do kontaktu z lecznicą weterynaryjną i zasady pokrycia kosztów leczenia w nagłym wypadku. Wpisz, do jakiej kwoty możesz zdecydować sam i kiedy dzwonisz do klienta przed decyzją.
• Klucze i dane dostępowe: kto je daje, gdzie są przechowywane, kiedy je zwracasz.
• Zasady dotyczące zdjęć i relacji z opieki: czy możesz publikować wizerunek zwierzęcia i wnętrza (zwykle lepiej: nie bez wyraźnej zgody).
• Odpowiedzialność: co się dzieje, gdy zwierzę zachoruje, ucieknie, zniszczy coś w domu albo wyrządzi komuś szkodę.

Odpowiedzialność: kc 431, 471–474 i klauzule wobec konsumenta

Przy wyprowadzaniu psów szczególne znaczenie ma art. 431 § 1 kodeksu cywilnego: kto zwierzę chowa albo się nim posługuje, jest obowiązany do naprawienia wyrządzonej przez nie szkody niezależnie od tego, czy było pod jego nadzorem, czy zabłąkało się lub uciekło, chyba że ani on, ani osoba, za którą ponosi odpowiedzialność, nie ponoszą winy. Zgodnie z § 2, nawet gdyby ta odpowiedzialność nie istniała, poszkodowany może żądać całkowitego lub częściowego naprawienia szkody, jeśli wymagają tego zasady współżycia społecznego, zwłaszcza po porównaniu stanu majątkowego obu stron.

Czy podczas spaceru jesteś osobą, która zwierzę „chowa lub się nim posługuje”, czy odpowiada tylko właściciel, zależy od okoliczności i ocenia to sąd; ja tego nie rozstrzygam. Praktyczny wniosek jest jednak prosty: zakładaj, że w razie pogryzienia obcego psa albo przewrócenia przechodnia przez smycz roszczenie może paść zarówno w stronę właściciela, jak i twoją. Dlatego ważne są zasady z umowy i ubezpieczenie.

Wobec klienta działa osobny reżim, kontraktowy. Art. 471 mówi, że dłużnik jest obowiązany do naprawienia szkody z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania, chyba że wynika to z okoliczności, za które nie odpowiada. Art. 472: jeśli nic innego nie wynika z ustawy ani z czynności prawnej, odpowiada się za niezachowanie należytej staranności. Art. 474: dłużnik odpowiada jak za własne działanie lub zaniechanie za osoby, z których pomocą wykonuje zobowiązanie, i za osoby, którym powierza wykonanie. Jeśli wyślesz do klienta znajomego „na zastępstwo”, to jego błąd jest twoim błędem wobec klienta.

Art. 473 § 2 mówi, że nieważne jest zastrzeżenie, iż dłużnik nie będzie odpowiedzialny za szkodę wyrządzoną wierzycielowi umyślnie. Gdy klientem jest konsument, art. 385^1 § 1 kc dodaje, że postanowienia nieuzgodnione indywidualnie, które kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy, nie wiążą go. Art. 385^3 pkt 2 podaje przykład: wyłączenie lub istotne ograniczenie odpowiedzialności względem konsumenta za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania. Ogólnikowe „nie odpowiadam za nic” niewiele da, a zaufanie klienta zepsuje.

Lepiej zapisać, co robisz, żeby szkody uniknąć: zasady zapinania psa, zakaz puszczania luzem, kontakt z klientem po zdarzeniu, wzór zgłoszenia szkody i sposób dokumentowania (zdjęcia, godzina, świadkowie).

Ustawa o ochronie zwierząt: co dotyczy opiekuna

Ustawa zaczyna od tego, że zwierzę nie jest rzeczą, bo odczuwa cierpienie (art. 1 ust. 1), a człowiekowi przypisuje wobec niego obowiązek poszanowania, ochrony i opieki. Art. 5 wymaga humanitarnego traktowania, czyli (art. 4 pkt 2) uwzględniającego potrzeby zwierzęcia i zapewniającego mu opiekę oraz ochronę.

Dla opiekuna ważny jest art. 6 ust. 2, który wylicza przejawy znęcania się: porzucenie zwierzęcia przez właściciela lub osobę, pod której opieką pozostaje (pkt 11), wystawienie na warunki atmosferyczne zagrażające zdrowiu lub życiu (pkt 17) i trzymanie bez pokarmu lub wody ponad minimalne potrzeby gatunku (pkt 19). Wniosek: gdy nie możesz dotrzeć na wizytę, organizujesz zastępstwo i uprzedzasz klienta. Art. 35 ust. 1a przewiduje do 3 lat pozbawienia wolności za znęcanie się, a ust. 4 pozwala sądowi orzec zakaz wykonywania zawodu lub działalności związanej ze zwierzętami.

Przy spacerach: art. 10a ust. 3 zabrania puszczania psów bez możliwości kontroli i bez oznakowania umożliwiającego identyfikację właściciela lub opiekuna; ust. 4 wyjmuje z zakazu teren prywatny ogrodzony tak, by pies nie wyszedł. Kodeks wykroczeń w art. 77 § 1 karze tego, kto nie zachowuje zwykłych lub nakazanych środków ostrożności przy trzymaniu zwierzęcia, ograniczeniem wolności, grzywną do 1000 zł albo naganą (§ 2 dotyczy zwierzęcia groźnego dla człowieka); art. 78 dotyczy drażnienia lub płoszenia zwierzęcia.

Smycz, kaganiec i sprzątanie zależą od uchwały twojej gminy: ustawa o utrzymaniu czystości i porządku w gminach każe w regulaminie określić obowiązki osób utrzymujących zwierzęta domowe (art. 4 ust. 2 pkt 6). Sprawdź ją lokalnie. Ustawa zmieniająca z 3 lipca 2026 r. (Dz.U. 2026 poz. 1005, ogłoszona 27 lipca 2026 r.) przepisze art. 9: po 12 miesiącach od ogłoszenia, czyli od 28 lipca 2027 r., zakaz obejmie trzymanie psów i kotów na uwięzi, z wyjątkami, a art. 9 ust. 3 mówi wprost, że zakaz nie dotyczy prowadzenia psa lub kota na smyczy. Spacer więc poza nim zostaje; ma znaczenie, jeśli zwierzę nocuje u ciebie w ogrodzie. Dziś art. 9 ust. 2 zakazuje trzymania zwierząt domowych na uwięzi stale ponad 12 godzin na dobę albo tak, że się kaleczą lub cierpią. Art. 10a w sprawdzonych zmianach z lat 2025–2026 się nie zmienił, mimo to przed decyzją sprawdź aktualny tekst w ISAP.

Ubezpieczenie OC: czy trzeba i o co pytać ubezpieczyciela

Art. 4 ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych wymienia ubezpieczenia obowiązkowe: OC posiadaczy pojazdów mechanicznych, OC rolników, ubezpieczenie budynków rolniczych oraz ubezpieczenia wynikające z przepisów odrębnych ustaw lub umów międzynarodowych. OC opiekuna zwierząt nie występuje na tej liście. Ostatni punkt odsyła do innych ustaw, których tu nie przeglądałem, więc to moja lektura listy, a nie gwarancja, że żaden przepis go nie wymaga.

Brak obowiązku nie oznacza braku ryzyka. Skoro opiekun może odpowiadać za szkodę wyrządzoną przez zwierzę (art. 431 kc) i za nienależyte wykonanie umowy (art. 471), ubezpieczenie dobrowolne bywa rozsądnym zabezpieczeniem. Cen nie podaję, bo nie mam wiarygodnego źródła, a składka zależy od ubezpieczyciela i zakresu.

• Czy polisa obejmuje szkody wyrządzone przez cudze zwierzę, które masz pod opieką, a nie tylko twoje własne?
• Czy obejmuje szkody w mieszkaniu klienta (zalanie, zniszczenie mienia przez zwierzę) i utratę kluczy?
• Czy działa podczas spacerów, noclegów u klienta i opieki u ciebie, czy tylko w jednej z tych sytuacji?
• Jakie są wyłączenia: rasy, liczba zwierząt, opieka zarobkowa, działanie bez rejestracji?
• Jaka jest suma ubezpieczenia i udział własny, i jak zgłasza się szkodę?

Profil Firmy w Google dla opiekuna, który dojeżdża do klientów

Pomoc Google rozróżnia firmy działające na określonym obszarze (świadczą usługi na miejscu u klienta lub dostarczają produkty, ale nie obsługują klientów pod swoim adresem) i firmy hybrydowe (obsługują także pod swoim adresem). Dla petsittera, który wyprowadza psy i odwiedza zwierzęta w domach klientów, pasuje pierwszy model. Jeśli nie obsługujesz klientów pod adresem firmy, Google zaleca usunąć go z profilu.

Obszarów obsługi możesz podać najwyżej 20, a według Google powinny leżeć nie dalej niż dwie godziny jazdy od ciebie. Wpisz tylko te dzielnice i osiedla, w których naprawdę bywasz. Jeśli przyjmujesz zwierzęta u siebie w domu, zdecyduj świadomie, czy chcesz pokazywać ten adres publicznie; wiąże się to z twoją prywatnością i zasadami Google, które trzeba sprawdzić dla własnego przypadku.

W opisie profilu wymień usługi (spacery, wizyty domowe, nocleg), gatunki i rozmiary, które przyjmujesz, godziny i sposób zapytania. O tym, jak połączyć profil w Google z Instagramem, piszemy w poradniku jak znaleźć klientów na Instagramie.

Opinie i polecenia bez łamania zasad

Nowy klient nie zna cię, a ma ci powierzyć klucze, więc opinie ważą tu wyjątkowo dużo. Pomoc Google zalicza zachęty (np. usługę gratis lub zniżkę za wystawienie, zmianę albo usunięcie opinii) do fałszywego zaangażowania i zabrania ich surowo. Odpada więc „darmowy spacer za pięć gwiazdek”.

Prośba o opinię jest dozwolona: według pomocy da się wysłać link lub kod QR, a opinię wystawiają osoby zalogowane na konto Google. Pisz po zakończonej opiece, a na krytykę odpowiadaj rzeczowo. Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym za praktykę zawsze nieuczciwą uznaje m.in. zlecanie lub zamieszczanie nieprawdziwych opinii konsumentów (art. 7 pkt 25 i 26).

Platformy dla opiekunów: co sprawdzić w regulaminie

Platformy pośredniczące mogą szybko dać pierwsze zapytania, ale każda działa według własnego regulaminu, który zmienia się częściej niż ustawy. Dlatego nie podaję prowizji ani zasad konkretnych serwisów: dostępne mi źródła o prowizjach są sprzed lat albo reklamowe, a nie z oficjalnych regulaminów.

Przykład z zagranicy: amerykańska pomoc Rover pisze, że opiekunowie to niezależni wykonawcy: „Sitters and walkers on Rover are considered independent contractors. This means that you’ll be running your own small business on Rover and won’t be considered a Rover employee.” Nie potwierdziłem, że Rover obsługuje klientów w Polsce (jego strony o Polsce pokazują głównie ofertę z USA), więc nie traktuj tego jako polecenia serwisu, tylko jako ilustrację: platforma może uznać cię za samodzielnego przedsiębiorcę. W Polsce działają m.in. Petsy.pl, animalhotels.com i katalog Oferteo; ich regulaminów nie analizowałem.

• Kto jest stroną umowy z klientem: ty czy platforma, i kto odpowiada za jej wykonanie?
• Ile wynosi prowizja, od kogo jest pobierana i kiedy dostajesz pieniądze?
• Czy wolno ci przyjmować zlecenia od klientów poznanych w serwisie poza serwisem?
• Jakie ubezpieczenie lub gwarancję oferuje platforma i czego nie obejmuje (przeczytaj wyłączenia, nie opis marketingowy)?
• Jakie dane klientów platforma udostępnia i na jakiej podstawie je przetwarzasz po zakończeniu zlecenia?

Wycena: schemat rachunku bez cen z rynku

Stawek „rynkowych” nie podaję: liczby z sieci nie mają opisanej metody i pochodzą z różnych lat. Dam schemat do uzupełnienia własnymi kosztami.

Przykład (liczby wymyślone): wizyta 30 minut plus 20 minut dojścia i powrotu to 50 minut. Przy założonej stawce 40 zł za godzinę praca wychodzi około 33 zł. Dodaj dojazd 3 zł i 2 zł na telefon oraz polisę, a koszt wizyty wynosi 38 zł; u ciebie będzie inaczej.

• Osobno wyceń nocleg, święta i dodatkowe zwierzę.
• Wpisz zasady odwołania z umowy i datę ważności oferty.
• Gdy ktoś sam zapyta o cenę, podaj widełki z rachunku i warunki; początek takiej rozmowy opisuje tekst pierwsza wiadomość na Instagramie.

Dane klienta: klucze, adresy i zdjęcia

Petsitter wie, kiedy klient wyjeżdża, gdzie mieszka, jak wchodzi do domu i jak wyglądają jego zwierzęta. To dane osobowe i informacje wrażliwe praktycznie, choć nie w rozumieniu szczególnych kategorii RODO.

Art. 5 ust. 1 RODO wymaga m.in. przetwarzania zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty, w konkretnych celach, w zakresie adekwatnym i ograniczonym do tego, co niezbędne („minimalizacja danych”), oraz w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo, w tym ochronę przed niedozwolonym przetwarzaniem i przypadkową utratą. W praktyce: nie zbieraj więcej niż potrzeba do opieki, nie zostawiaj kluczy w nieoznakowanej torbie z adresem, nie wysyłaj kodów dostępu w publicznej grupie i usuwaj dane po zakończeniu współpracy, gdy nie masz powodu ich zachować.

Zdjęcia zwierząt i relacje z opieki są wygodną formą kontaktu, ale tło zwykle zdradza wnętrze domu. Ustal z klientem, co wolno wysyłać i publikować.

Kontakt z nowymi osobami: PKE 398, RODO i lista „nie kontaktować”

Art. 398 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej zabrania przesyłania informacji handlowej (w tym marketingu bezpośredniego) przez automatyczne systemy wywołujące i telekomunikacyjne urządzenia końcowe bez uprzedniej zgody abonenta lub użytkownika. Ust. 4 nazywa takie działanie czynem nieuczciwej konkurencji, a art. 446 ust. 5 grozi karą do 3% przychodu albo do miliona złotych, zależnie od tego, która kwota jest wyższa.

Odrębnie działa RODO. Podstawą może być prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f; motyw 47 wymienia marketing bezpośredni), lecz art. 21 ust. 2–4 daje prawo sprzeciwu, po którym nie wolno już przetwarzać danych do tego celu, i każe o nim poinformować najpóźniej przy pierwszym kontakcie. Jak się to układa w twoim przypadku, rozstrzygnie prawnik.

Praktyka: jedna lista osób, które napisały „nie piszcie”, sprawdzana przed każdą wiadomością, oraz zasada, że pierwszy krok robi zainteresowany. Szczegóły dla obcych osób na Instagramie: zasady RODO przy kontakcie z nieznajomymi, a jak prowadzić taką listę, wyjaśnia tekst lista „nie kontaktować” krok po kroku.

Jak w tym pomaga HunterSend

HunterSend szuka na Instagramie osób, z którymi warto porozmawiać o opiece nad zwierzęciem. Opisujesz zwykłymi słowami, kogo szukasz (np. mieszkańców swojego miasta, którzy publicznie pytają o opiekuna do psa), a dostajesz listę profili z powodem dopasowania i wspólną skrzynkę odpowiedzi. Ofertę wysyłaj w kampanii tylko tym, którzy okazali zainteresowanie albo wyrazili zgodę; pozostałych zostaw na liście obserwowanych.

Program opiera się wyłącznie na tym, co użytkownik sam upublicznił. Domyślnie wysyła do 50 wiadomości dziennie, a wyższy limit ustawiasz na własne ryzyko; nie obiecujemy żadnej liczby uznanej za bezpieczną. Obowiązuje stała lista „nie kontaktować”. Do konta logujesz się sam, bez przekazywania hasła, a profile, przy których nie da się potwierdzić pełnoletności, są pomijane.

Wyniki to znalezione leady, nie płacący klienci.

Plan na pierwsze 30 dni

Dwa tygodnie na porządek, dwa na szukanie zleceń.

Tydzień 1: zakres, obszar i limity usług, karta zwierzęcia, zasady bezpieczeństwa spaceru, pytania do ubezpieczyciela i regulamin gminy.

Tydzień 2: wzór umowy z odwołaniami, kosztami leczenia i odpowiedzialnością oraz procedura dla umów po spotkaniu u klienta; konsultacja prawna i decyzja o OC.

Tydzień 3: Profil Firmy z obszarem działania, własne zdjęcia, wiadomość do pięciu sąsiadów i do dwóch lokalnych specjalistów.

Tydzień 4: korekta oferty po rozmowach, prośby o opinię bez rabatu i notatki o czasie odpowiedzi na zapytania.

Źródła

Stan na 19.10.2026.

• Kodeks cywilny: tekst jednolity Dz.U. 2026 poz. 795 (ELI DU/2026/795, API Sejmu).
• Ustawa o ochronie zwierząt: tekst jednolity Dz.U. 2023 poz. 1580 (ELI DU/2023/1580) oraz ustawa zmieniająca z 3 lipca 2026 r., Dz.U. 2026 poz. 1005.
• Kodeks wykroczeń: Dz.U. 2025 poz. 734 (ELI DU/2025/734).
• Ustawa o prawach konsumenta: Dz.U. 2026 poz. 1244 (ELI DU/2026/1244).
• Ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych: Dz.U. 2026 poz. 783 (ELI DU/2026/783).
• Ustawa o utrzymaniu czystości i porządku w gminach: Dz.U. 2025 poz. 733 (ELI DU/2025/733).
• Prawo przedsiębiorców, art. 5 ust. 1: tekst jednolity Dz.U. 2025 poz. 1480 (ELI DU/2025/1480); poradnik Solidnej Księgowej o petsitterze a działalności nierejestrowanej.
• Prawo komunikacji elektronicznej, art. 398 i 446: Dz.U. 2024 poz. 1221 (ELI DU/2024/1221).
• Rozporządzenie 2016/679 (RODO), art. 5, 6, 21 i motyw 47, wersja polska w EUR-Lex.
• Pomoc Google Profil Firmy: artykuły o opiniach (3474122) i o obszarze usług (9157481).
• Pomoc Rover (USA, artykuł 360025561071); dostępność w Polsce niepotwierdzona.
• Bezprawnik, 30.09.2023: „Zostań petsitterem”.